FAQ¶
В данном разделе представлены часто задаваемые вопросы по технической реализации продукта VK People Hub.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как организовать доработку/разработку | Каждый запрос на доработки системы обсуждается с заказчиком индивидуально |
| Версии продукта, версионированность | Обратная совместимость квартальных релизов не гарантируется. Нельзя брать часть компонентов из одного квартального релиза, а часть из другого |
| Как настраивается зависимость между справочниками (пример - metro связан с city)? | Метро закреплены за городами посредством GUID города в json-файле метро. Чтобы узнать GUID города, нужно зайти в админпанель Django |
| Как настраивается главная страница — для всех сотрудников выглядит одинаково или могут быть разные главные страницы, например, в зависимости от департамента? Можно ли отключить возможность редактирования страницы конечным пользователем? | Навигационное меню в левой части страницы настраивается администратором. Настраивать можно только для всех пользователей портала. Дизайн портала настраивается также для всех пользователей |
| Настраивается ли список доступных виджетов для главной страницы? Если да, то как? | Пользователь может настраивать виджеты на главной странице |
| Можно ли выгрузить справочники из VK People Hub? | Справочники выгружать нельзя |
| Присылает ли система пользователям уведомления по почте? Если да, где можно найти список уведомлений и редактируется ли текст? | Уведомления отправляются только внутри портала. Редактора уведомлений внутри портала нет |
| Можно ли отключить реакции? Можно ли редактировать список реакций? Можно ли добавить дополнительные реакции? | Реакции можно редактировать и добавлять в справочниках. Отключать реакции возможно в группах — как во всей группе, так и для отдельного поста в группе; в базе знаний; новостях и микро-постах |
| Можно ли изменять поля профиля - переименовывать, добавлять уникальные, удалять? | Нет, поля в профиле фиксированные |
| Как создаются переговорные? Можно ли делать переговорные доступными для выбора в зависимости от локации пользователя? | В портале создавать переговорные нельзя. Данные о переговорных загружаются в систему во время интеграции |
| Как происходит настройка наград геймификации? | Настройки автоматического присвоение наград пока нет. Награды присваиваются администратором вручную в профиле пользователя |
| Есть ли возможность массовой загрузки фото в профиль? | Нет |
| Можно ли загружать пользователей и оргструктуру через портал? | Через портал загружать пользователей нельзя. Существующая функциональность позволяет только менять должности существующих пользователей. Загружать новых пользователей нужно через отдельный сервис Keycloak |
| Совместители имеют один профиль или несколько? Могут ли они между ними переключаться, если несколько? | В коробочном решении нет функциональсти совместителей |
| Что происходит с пользователем при увольнении? Полное удаление, блокировка, деактивация? Можно ли вручную деактивировать пользователя и активировать обратно? | Отдельной функции увольнения нет, можно заблокировать пользователя и потом однажды при необходимости разблокировать. Это делается через параметр в json-файле пользователя. Можно удалить пользователя из Keycloak, но восстановить его потом будет невозможно. Через портал активировать или деактивировать пользователя нельзя |
| Как полностью удалить профиль? Настраиваются ли правила удаления профиля, например, удаление пользователя через 5 лет неактивности? | Полностью удалить профиль нельзя |
| Настраивается ли модель данных для профиля или оргструктуры? | Нет, модель данных предоставляется как есть |
| При повторном найме после увольнения создается новый профиль или активируется старый? | Если при увольнении пользователя удалили из Keycloak и при повторном найме завели заново, то будет новый профиль. Если при увольнении пользователя отключили через параметр в json-файле пользователя, то при повторном найме этого пользователя можно снова включить, использую тот же параметр в json-файле этого пользователя |
| Какие идентификаторы есть у пользователей? | Идентификаторы сервиса Keycloak |
| Что происходит с оргструктурой, если директор совмещает эту должность в нескольких юр.лицах? У него несколько профилей? | В портале одному пользователю нельзя быть сразу в нескольких организациях или подразделениях. В таком случае нужно создавать несколько пользователей в портале и в Keycloak |
| Модерирование контента и постов — автоматическое, ручное, система жалоб, список стоп-слов? Может ли администратор удалять посты и группы? | Премодерация контента доступна в группах. Премодерация происходит пользователями с ролями: администратор группы, модератор, супер-пользователь. Супер-пользователь может удалять любой пост в группе. Автоматической модерации нет |
| Сколько хранятся документы уволенного сотрудника? Имеет ли к ним доступ супер-пользователь? Можно ли настроить правила удаления этих документов, например, полностью удалить через год? | Документы хранятся без удаления |
| Возможно ли изменить идентификатор внутри VK, по которому идет привязка к AD (или другой системе, если они разные)? | Нет, идентификатор не изменяется |
| Есть ли журнал действий конкретного пользователя в системе? | Журнал действий конкретного пользователя расположен на ноде kubernetes, журнал пишется в stdout. Пример расположения журнала — /var/log/pods/develop_comments-7c9bbf8987-bd2lz_8c9d83a3-d181-4fba-bc97-90853756d716/comments/0.log |
| Можно ли создать несколько оргструктур и загрузить их все через интеграцию? | Нет, доступна лишь одна оргструктура для одной организации |